Fique ligado! Veja as dicas do Procon RJ ao comprar na Black Friday 2025

Fonte: Google

Novembro chegou e com ele a famosa Black Friday! É aquela época em que as lojas prometem preços incríveis e promoções de cair o queixo. Mas, pra não cair em cilada, o Procon-RJ preparou umas dicas pra você se dar bem nas compras, seja na loja física ou online. Bora conferir?

Antes de comprar, pesquisa é tudo!

Não vai na primeira oferta que aparecer, não! Dá uma olhada nos preços em outros sites e lojas. Assim você sabe se o desconto é de verdade. Um mesmo produto pode variar muito de preço dependendo do lugar.

— É a hora de garantir aquele item que você tava namorando faz tempo, mas sem pressa! Nada de sair comprando no impulso. Fica ligado no valor e redobre a atenção nas compras pela internet — alerta Cássio Coelho, presidente do Procon-RJ.

Olho vivo no preço

Confere sempre o valor à vista e o parcelado. Tem loja que destaca só a parcela e coloca a quantidade de vezes bem pequenininha. Isso é errado e engana muita gente.

Segurança nas compras online

Entrou no site? Vê se o endereço começa com HTTPS e se tem um cadeado fechado na barra do navegador. Isso mostra que o site é seguro.

Achou um preço muito abaixo do normal? Desconfia! Se for comprar em site desconhecido, dá uma olhada na lista do Procon-RJ com páginas não recomendadas: https://bit.ly/lista-sites-nao-recomendados. Também vale ver comentários nas redes sociais e checar a reputação da loja no Reclame Aqui ou no E-bit.

O Procon-RJ tem até um manual pra evitar golpes online. Dá uma olhada: https://bit.ly/manual-contra-fraude-virtual.

Troca de produtos

Algumas lojas físicas não trocam produtos da Black Friday, e isso pode, desde que avisem. Pela lei, só trocam se tiver defeito. Então, pergunta antes sobre a política de troca.

Comprou pela internet ou fora da loja? Aí você tem 7 dias pra se arrepender e cancelar a compra, contando da data da compra ou do recebimento.

Entrega

Olha o prazo e o valor do frete. Às vezes o produto parece barato, mas o frete estraga tudo. Quando chegar, confere a embalagem. Se tiver violada, recusa na hora.

Guarda tudo!

Nota fiscal, prints das telas, e-mails de confirmação... guarda tudo! Se der problema, isso vai te ajudar a reclamar no Procon-RJ.

Caso precise denunciar alguém pode enviar para a o e-mail da Ouvidoria do Procon RJ: ouvidoria@procon.rj.gov.brouvidoria@procon.rj.gov.br